Заключая договор страхования, потребитель обычно не имеет возможности внести свои поправки с самого начала подписания, но законодательство Российской Федерации позволяет отстоять свои права и даже расторгнуть соглашение при соблюдении определенных правил и процедур.
- Законодательство
- Расторжение договоров по добровольным видам страхования
- Страхование жизни по кредиту
- ОСАГО
- Когда разрешается расторгнуть договор?
- Как расторгнуть?
- Составление заявления
- Особенности расторжения договоров страхования некоторых компаний
- Сроки обращения
- Отказ от коллективного страхования
- Возврат денег
- Что делать, если компания отказывает в расторжении договора?
- Судебная практика
Законодательство
Нормативную базу вопроса составляют:
- Гражданский кодекс (ст. 958 «Досрочное прекращение договора страхования»);
- Указ Центробанка РФ №3854-У (дает право использовать «период охлаждения», с 01.01.2018 года представляющий собой 14-дневный срок (вместо 5 дней) от даты заключения страхового соглашения)
В этот период клиент имеет возможность совершить отказ от услуги с возмещением внесенных сумм полностью.
Расторжение договоров по добровольным видам страхования
Если 14-дневный срок уже истек, следует придерживаться правил страхования.
Обычно в соглашении указывается порядок его расторжения и размер сумм, подлежащих компенсации, за вычетом расходов на делопроизводство по договору – от 25 до 90%.
В случае если соглашение не содержит формулировки, учитывающие данные нюансы – вернуть внесенные средства невозможно.
к содержанию ↑Страхование жизни по кредиту
Особенностью расторжения страховых договоренностей такого типа страхования являются потери денежных средств.
Причиной их служит наличие выкупной суммы, получить которую страхователь вправе только после 3-х лет с начала заключения соглашения.
В связи с этим рекомендуется не разрывать договорные отношения сразу, рискуя ничего не вернуть, а подождать хотя бы до середины контракта, получив в итоге выкупную сумму, равную половине платежей.
Данный вариант является наиболее оптимальным с точки зрения финансовых потерь.
к содержанию ↑ОСАГО
Любой автолюбитель вправе досрочно окончить действие соглашения по различным причинам, например:
- утрата авто;
- смена владельца авто;
- смерть собственника транспортного средства.
Скачать бланк заявления на расторжения договора ОСАГО можно здесь.
Возврат средств осуществляется при обращении с пакетом необходимых документов, включающий:
- паспорт;
- договор и квитанции;
- документальное подтверждение обстоятельств расторжения договора (акт утилизации, купли-продажи либо свидетельство о смерти).
Возврат денег будет произведен в период 14 дней с даты обращения (исключение – смерть владельца, тогда средства начисляются с даты кончины), в противном случае придется подать иск в суд.
к содержанию ↑Читайте также в этой статье, как расторгнуть банковский договор в одностороннем порядке.
Когда разрешается расторгнуть договор?
Инициатива досрочного разрыва страхового соглашения одной из сторон возможна по таким причинам:
- нарушение условий договора;
- наличие «подводных камней» – невыгодных для клиента условий, о которых умолчал страховщик до подписания договора;
- выполнение обязательств по страховому соглашению;
- обстоятельства, вынуждающие участников договора завершить взаимоотношения.
Как расторгнуть?
Расторгнуть страховое соглашение реально двумя способами:
- путем обращения к страховщику лично;
- направить письменное обращение с прилагаемые документами почтой (заказной корреспонденцией с извещением).
к содержанию ↑Что грозит должностному лицу за разглашение персональных данных, читайте здесь.
Составление заявления
Заявление в страховую организацию с требованием прекращения договорных отношений должно отражать следующие сведения:
- клиентские данные страхователя (ФИО, серия и номер паспорта, регистрация места жительства);
- наименование, юридический адрес организации-страховщика;
- сведения о страховом договоре (дата составления, номер, срок действия);
- способ возмещения сумм (наличными или нет, приложить банковские реквизиты счета либо карты);
- описание причин досрочного разрыва страховых взаимоотношений (допускается приложить справки и проч. аргументы).
Образец заявления на расторжение договора страхования можно скачать отсюда.
к содержанию ↑Особенности расторжения договоров страхования некоторых компаний
В России существует ряд страховых организаций, имеющих определенные особенности разрыва страховых договоренностей с клиентами.
- Сбербанк. Клиент вправе разорвать соглашение в течение 14 суток с даты его подписания, услуга безвозмездна.
Все внесенные финансовые средства вернутся клиенту.
- Ренессанс Страхование. Для прекращения договорных отношений достаточно воспользоваться шаблоном на официальном веб-портале организации. Порядок возмещения средств – по законам РФ.
- Росгосстрах. Порядок досрочного прекращения прописывается в страховом соглашении, либо вопрос решается по законам РФ
- ВТБ. Разрыв договорных отношений происходит по законам РФ.
- АльфаСтрахование. Организацией представляется возможность составить грамотное заявление на разрыв договорных отношений на веб-портале организации, затем распечатать, подписать и направить почтой в указанный там же адрес страховщика.
- ООО «Сосьете Женераль». Клиент заполняет заявление по шаблону, размещенному на официальном онлайн-ресурсе, направляет в адрес страховщика, а начисление средств произойдет с даты его получения.
- ООО «Дженерали ППФ». Компанией регламентирован срок досрочного разрыва договора – 30 дней от даты заключения, а также указан период, при котором невозможна выплата выкупной суммы.
- Ингосстрах. Порядок расторжения не указан на официальном веб-сайте организации, но порядок соответствует нормам действующего законодательства.
Процедура самого разрыва договорных обязательств осуществляется согласно действующему законодательству РФ.
Остальные правила разрыва соглашения в Сосьете Женераль – по законам РФ.
Сроки обращения
Для возмещения внесенных сумм в полном объеме следует обратиться:
- в «период охлаждения» – до 14 дней;
- до начала действия страхового договора.
Для частичного возмещения страховой премии потребитель вправе обратиться в любое другое время действия страховых договоренностей.
Отказ от коллективного страхования
Соглашение между банком и страховщиком, в полис которого клиент банка только вписывается, называется договором коллективного страхования.
Подобный документ ограничивает клиента, лишая возможности использовать «период охлаждения», чем и руководствуются банки, отказывая в досрочном прекращении страховых отношений.
Для защиты своих прав страхователь должен уточнить у работника банка способ страхования – индивидуально или коллективно, а во втором случае проверить наличие пунктов о расторжении в самом соглашении, при отсутствии – отказ от страхования будет невозможен.
к содержанию ↑Читайте в нашей статье, банковский день является календарным или рабочим.
Возврат денег
Возмещение внесенных средств осуществляется следующим образом:
- Полностью – при обращении клиента в «период охлаждения» либо до начала действия страхового соглашения;
- Частично – в любое время, расчет выплаты производится с учетом времени, прошедшего от начала действия договора.
Например, гражданин Ю.Н.В. застраховал свою жизнь на 18 лет, но спустя 5 лет инициировал разрыв договорных обязательств. По произведенным страховщиком расчетам, размер страховой выплаты составит – 70%.
С наступлением страхового случая компания вправе отказать в компенсации средств даже во время действия «периода охлаждения».
к содержанию ↑Что делать, если компания отказывает в расторжении договора?
Страховая компания вправе отказать в разрыве страховых договоренностей при следующих обстоятельствах:
- заявление составлено с ошибками;
- страховые обязательства выполнены с наступлением страхового случая;
- договор страхования не содержит соответствующих пунктов.
Если вопрос не удается решить мирно, клиент вправе обратиться в Центробанк с жалобой или в арбитражный суд.
к содержанию ↑Судебная практика
Судебная практика показывает, договор страхования представляет собой соглашение на добровольных началах и имеет право быть расторгнутым по инициативе одной из сторон.
Положительный исход отмечен у следующих процессов:
- возврат остатков по страховым взносам в случае погашения досрочно кредитных обязательств;
- присутствие в договоре пунктов о запрете досрочного его расторжения;
- навязанные банком страховые услуги (к примеру, страхование жизни при оформлении ОСАГО).
Но следует обратить внимание, что суд принимает сторону банка при оформлении договора кредитования под залог кредитного имущества (например, ипотека), так как это предусмотрено действующим законодательством.
Советы по расторжению страхового договора вы найдете в этом видео:
Это быстро и бесплатно!
Поделиться с друзьями: |
Вы, наверно, имеете ввиду страхование по кредиту? Процедура необязательная, но без нее банк не одобрит кредит. Вот и думайте.