При покупке товара человек заранее имеет перечень требований, которым приобретение должно соответствовать. Случаются ситуации, когда предмет оказался низкого качества.
В подобных вопросах закон позаботился о защите потребителя и дал возможность создания претензии на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.
Если покупатель будет осведомлен о своих правах, об обязанностях продавца, он с легкостью защитит личные интересы.